আপনার কি টেলিটকর কাস্টমার কেয়ার নাম্বার দরকার? কিভাবে আপনি টেলিটক কাস্টমার কেরারে খুব সহজে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারবেন তা নিয়ে আজকের আলোচনা। টেলিটক একটি সরকারী মালিকানাধীন সিম পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। টেলিটক ব্যবহারকারীগণ বিভিন্ন সমহ নানান সমস্যার সম্মুখীন হয়। টেলিটকের এসব সমস্যার সমাধান বিষয়ে তাদের মনে অনেক প্রশ্ন রয়ে যায়। এসব সমস্যা সমাধানের জন্য করেছে টেলিটক গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র। আপনার যে কোন প্রয়োজনে টেলিটক গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র থেকে সহায়তা গ্রহণ করতে পারবেন। কিভাবে খুব সহজে আপনে এসব সহায়তা পাবেন তা নিয়ে আজকের এই বিশেষ আলোচনা।
Table of Contents
টেলিটক কাস্টমার কেয়ার নাম্বার
আমরা দুটি পৃথক নাম্বার পেয়েছি যা টেলিটক কাস্টমার কেয়ারে পৌঁছাতে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। কাস্টমার কেয়ার সাথে কথা বলতে আপনাকে সহায়তা করতে পারে এমন প্রথম সংখ্যাটি ০১৫০০১২১১২১ এবং সাহায্য প্রাপ্তির দ্বিতীয় সংখ্যাটি হল *১২১#। আমরা আশা করি এই দুটি সংখ্যা কাজ করবে এবং আপনি সহজেই তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। তবে এটি যদি কাজ না করে, আপনি তাদেরকে একটি ইমেল পাঠাতে পারেন। আপনি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক বা টুইটারেও আপনার অভিযোগ দিতে পারেন।
টেলিটক কাস্টমার কেয়ারের ইমেল
আপনি যদি তাদের টেলিটক সিম সম্পর্কিত কোন সমস্যা ইমেল করতে চান তবে আপনি [email protected] এ ইমেল পাঠিয়ে এটি করতে পারেন। তবে এটি আপনার টেলিটকের সিম সম্পর্কিত সমস্যার জরুরি সমাধান নয়। তারা কখন আপনাকে জবাব দেবে আমরা তা নিশ্চিত নই। আপনার মেইলে উত্তর দিতে কয়েক ঘন্টা এমনকি কয়েক দিন সময় লাগতে পারে। সুতরাং আপনার যদি কোন জরুরি কাজ থাকে তবে তাদের ইমেল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নাহ। তার পরিবর্তে তাদের কল করা বা আপনার নিকটস্থ টেলিটকের কাস্টমার কেয়ার পরিষেবা অফিসে যাওয়া উপদেশ দেওয়া হইলো।
টেলিটক সোশ্যাল মিডিয়া কাস্টমার কেয়ার
টেলিটকের ফেসবুক, টুইটার এবং ইউটিউব চ্যানেল রয়েছে। আপনি ফেসবুকের মাধ্যমে টেলিটকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এটি টেলিটকের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ ঠিকানাঃ টেলিটক ফেসবুক পেজ। আপনি তাদের সরাসরি বার্তা দিতে পারেন। ফেসবুকে, তারা সাধারণত এক ঘন্টার মধ্যে বার্তাগুলির জবাব দেয়। আপনি যদি আমাদের সরবরাহ করা সমস্ত শর্তে তাদের কাছে পৌঁছাতে ব্যর্থ হন। নীচে মন্তব্য করে আমাদের জানান।
