টেলিটক বাংলাদেশের একমাত্র সরকারী মালিকানাধীন টেলিযোগাযোগ পরিষেবা সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান। এই সংস্থাটি এখন থেকে প্রায় ১৬ বছর আগে ২০০৪ সালে যাত্রা শুরু করেছিল। বর্তমানে এই টেলিকম সরবরাহকারীর ২০১৯ সালের হিসাবে প্রায় ৪.৫২৭ মিলিয়ন গ্রাহক রয়েছে। এই সংস্থার অনেক গ্রাহক সারা বাংলাদেশে ছড়িয়ে রয়েছে। আজ আমরা ঢাকা টেলিটক কাস্টমার কেয়ার সেন্টার সম্পর্কে বলতে চলেছি আশা করি সম্পুর্ন লেখাটি পড়ে অনেক উপকৃত হবেন।
ঢাকা বাংলাদেশের রাজধানী। ২০১১ সালের হিসাবে, এই শহরে প্রায় ৮.৯০৬ মিলিয়ন মানুষ বাস করে। এই জনবহুল শহরে টেলিটকের অনেকগুলি কাস্টমার কেয়ার সেন্টার রয়েছে। নিচে ছকের মাধ্যমে এই কাস্টমার কেয়ার সেন্টার গুলোর তথ্য দেওয়া হইলোঃ
| Station | Upazila | Address | Holiday |
| Dhaka | Banani | Banani Customer Care Center Banani Post Office, Kamal Ataturk Avenue, Banani, Dhaka | Friday |
| Dhaka | Uttara | Uttara Customer Care Center 4 Shahajalal Avenue (BTCL Exchange), Sector#06, Uttara, Dhaka-1230. | Everyday Open |
| Dhaka | Bimanbandar | Airport Customer Care Center Hazrat Shahjalal International Airport, Kurmitola, Dhaka 1206, Bangladesh. | Everyday Open |
| Dhaka | Dhanmondi | Dhanmondi Customer Care Center Dr. Refatullah’s Happy Arcade (2nd floor) House # 3, Road # 3, Dhanmondi, Dhaka. | Tuesday Market Holiday |
| Dhaka | Paltan | Palton Customer Care Center Surma Tower (1st Floor) 59/2 Purana Palton, Dhaka | Everyday open |
| Dhaka | Mirpur | Mirpur Customer Care Center Akhanda Tower (Press Market) Block-Kha, Road-1, Plot-12, Section-6, Mirpur-10, Senpara Parbota, Dhaka. | Everyday open |
| Dhaka | Tongi | Tongi Customer Care Center TSS Bhavan, Tongi. | Friday |
| Dhaka | Ramna | Ramna Customer Care Experience Center Ramna BTCL Compound, Ground Floor, Gulistan, Ramna, Dhaka-1000. | Friday |
| Dhaka | Jatrabari | Jatrabari Customer Care Center 33/2 Uttor Jatrabari, Nowab Stone Tower, 1st Floor, Dhaka-1204. | Friday |
| Dhaka | Mohammadpur | Shamoli Customer Care Center Laila Plaza, H#27/1/A, Road 3, Ground Floor, Shamoli, Dhaka-1217 | Friday |
| Dhaka | Kotwali | Sadarghat Customer Care Center Nagar Siddique, Shop # 14 (Ground Floor), Johnson Road, Sadarghat, Dhaka-1000. | Friday |
| Dhaka | Savar | Savar Customer Care Center BTCL Telephone Bhaban Savar, Dhaka-1340 (Near Savar Bus Stand) | Friday |
| Dhaka | Lalbagh | Azimpur Customer Care Center Opposite of New Market Main Gate, BTCL card center, New Market, Azimpur, Dhaka. | Everyday Open |
| Dhaka | Badda | Badda Customer Care Center Holland Centre, Shop# 218, 2nd Floor (Mobile Market), Middle Badda, Dhaka. | Wednesday Market Holiday |
| Dhaka | Tejgaon | Bashundhara City Customer Care Center Level # 3, Shop # 05, Block # B Bashundhara City, Panthopath, Dhaka-1205 | Tuesday Market Holiday |
| Dhaka | Keraniganj | Keranigong Customer Care Center Hasnabad, 1st Floor, Sajeda Bhaban, South Karanigong, Dhaka-1311. | Friday |
| Dhaka | Bhatara | Jamuna Future Park Customer Care Center Shop# 4C-035C, Level – 4, Block # C, Mobile Zone, Jamuna Future Park, Baridhara, Dhaka | Wednesday Market Holiday |
| Dhaka | Gulshan | Gulshan Customer Care (BTCL Telephone Bhaban) BTCL Telephone Bhaban (Opposite of DCC Market), Gulshan-1, Dhaka 1212 | Everyday open |
| Dhaka | Kafrul | Kachukhet Customer Care 1103, Ibrahimpur, Shop no:119, Ground Floor, Rupayan Nowfa Plaza, Kafrul Dhaka Cantonment, Dhaka-1206 | Friday |
| Dhaka | Shahjahanpur | Malibagh Customer Care House # 92, Malibagh Shahid Faruk Taslim Road, (Opposite Sohag Bus Stand), 1st Floor, Malibagh, Dhaka-1217 | Friday |
| Dhaka | Sher e-Bangla Nagar | Sher-e-Bangla Nagar Customer Care Manik Mia Avenue, BTCL Compound, Opposite to Shangsad Bhaban, Sher-e-Bangla Nagar, Dhaka. | |
| Dhaka | Rampura | Banasree Customer Care House: 07, Block: B (Main Road), Ground Floor, Banasree, Rampura, Dhaka. | Everyday open |
| Dhaka | Uttara | Uttara (Post Office) Customer Care Center Uttara Post Office, Road# 07, Sec# 03, Uttara Model Town, Dhaka-1230. | Everyday open |
| Dhaka | Uttara | Uttara (Post Office) Customer Care Center Uttara Post Office, Road# 07, Sec# 03, Uttara Model Town, Dhaka-1230. | Everyday open |
| Dhaka | Gulshan | Gulshan-1 Project Office Care Center House#39, Road# 116 Gulshan-01, Dhaka-1212 | Friday |
| Faridpur | Faridpur Sadar | Market 14/111, Hazratala Mohalla, Faridpur Sadar, Goalchamat, Faridpur. | Everyday open |
| Gazipur | Gazipur Sadar-Joydebpur | Joydebpur Teletalk Customer Care Center Noor Plaza, Ground Floor, Joydebpur Chowrasta, Joydebpur, Gazipur. | Everyday open |
| Manikganj | Manikganj Sadar | Manikganj Teletalk Customer Care Center House # 75, Anjali Super Market, Ground Floor, Manikgonj Sadar, Manikgonj. | Friday |
| Munshiganj | Munshiganj Sadar | Jagadhatri Para, Ward No.- 2, Khal East, Munshiganj Sadar, Munshiganj -1500. | Friday |
| Narayanganj | Naryanganj Sadar | Narayangonj Teletalk Customer Care Center Sufia Plaza Ground Floor, 123 B.B. Road Chashara , Narayangonj. | Friday |
| Tangail | Tangail Sadar | Tangail Teletalk Customer Care Center Kali Bari Road, 1st Floor, Shachin Mansion, Adalat Para, Tangail. | Friday |
এই পোষ্টের তথ্য গুলো টেলিটকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সংগ্রহ করা হয়েছে। আপনি যদি কোন সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনি টেলিটকের গ্রাহক প্রতিনিধিদের সাথে ১২১ ডায়াল করে কথা বলতে পারেন। আমাদেরকে যদি আপনারা কোন প্রশ্ন করতে চান, তবে নিচে কমেন্ট বাক্সে তা করতে পারেন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করিবো।
বর্তমান বাংলাদেশ মোট ৫টি সিম কম্পানি রয়েছে। সব কম্পানি প্রায় একই রকম সেবা প্রদান করে…
আমাদের দেশের সিম অপারেটরদের সমস্ত অপ্রয়োজনীয় সেবা বন্ধ করা সত্যিই সহজতম একটি কাজ। এয়ারটেলর গ্রাহকরা…
গ্রামীণফোন (জিপি) বাংলাদেশের একটি বিখ্যাত সিম কোম্পানি। জিপি ব্যবহার করে এমন লোকেরা যদি *১২১*১*২# এই…
মোবাইলে ব্যালেন্স চেক করাটা প্রত্যেক মোবাইল ব্যবহারকারীর জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। বাংলাদেশে বেশ কয়েকটি মোবাইল…
গ্রামীণফোন বাংলাদেশের অন্যতম বৃহত্তম মোবাইল সিম অপারেটর। দিনে দিনে জিপি ব্যবহারকারীর হার দ্রুততর বৃদ্ধি পাচ্ছে।…
যদি কখনো আপনার সিমের ব্যালেন্স শেষ হয়ে যায় এবং জরুরিভাবে ব্যালেন্স দরকার হয়, তবে পোস্টটি…